A CCR NovaDutra reforça, durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida (12 de outubro), a campanha para alertar os usuários sobre a presença de romarias que trafegam pelo acostamento pela via Dutra com destino à Basílica. A ação será reforçada em mensagens divulgadas nos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) e em faixas instaladas em pontos estratégicos ao longo da rodovia. Além disso, serão veiculadas entrevistas e spots de segurança na programação da CCRFM 107,5 NovaDutra.
Conforme realizado normalmente e durante os quatro dias do feriado, as equipes da Concessionária, entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência e de operação, vão estar na rodovia 24 horas prontas para auxiliar os usuários que estiverem em viagem, em regime de revezamento, distribuídas em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.
Por conta do atual momento de pandemia de Coronavírus pelo país e em função das normas de segurança solicitadas pelo Ministério da Saúde e da Organização Mundial de Saúde para evitar a disseminação do covid-19, a Concessionária não estimará a expectativa de tráfego para o feriado prolongado.
O motorista que precisar de auxílio pode acionar os serviços de atendimento pelo Disque CCR NovaDutra. O telefone é 0800-017 35 36. Os serviços também podem ser acionados por um dos 804 callboxes instalados nos 402 km da rodovia, um a cada quilômetro da via Dutra. Informações sobre condições de tráfego podem também ser obtidas por meio da CCRFM 107,5.
