A RioSP, concessionária que administra trechos da Via Dutra, emitiu um reforço nas orientações aos motoristas sobre o funcionamento e o pagamento do pedágio eletrônico Free Flow. O sistema, que realiza a cobrança de forma totalmente automatizada sem a necessidade de cabines físicas, exige atenção dos usuários para evitar pendências e penalidades.
De acordo com a concessionária, sempre que houver débitos pendentes, a consulta e a quitação da tarifa devem ser realizadas exclusivamente por meio do site oficial: pedagiodigital.com. Este é o único canal autorizado para a regularização dos valores.
Prazos e penalidades
No sistema Free Flow, a leitura do veículo é feita por sensores ao longo da rodovia. Por não haver barreiras, é responsabilidade do motorista consultar regularmente a situação do veículo. O prazo para o pagamento da tarifa é de 30 dias. O desrespeito a esse período pode resultar em multas e outras sanções previstas no Código de Trânsito Brasileiro.
Alerta contra golpes
A RioSP também faz um alerta importante sobre o aumento de tentativas de golpes virtuais envolvendo a cobrança do pedágio. Para garantir a segurança, o cliente deve conferir atentamente a URL do site antes de inserir dados pessoais ou efetuar pagamentos.
Fique atento às diretrizes de segurança da concessionária:
- Canais Oficiais: A consulta deve ser feita apenas pelo site pedagiodigital.com.
- Sem Boletos: A RioSP esclarece que não envia boletos para o pagamento da tarifa do pedágio eletrônico.
- Redes Sociais: A empresa não envia links de cobrança por redes sociais que direcionem para endereços externos.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas, os usuários devem buscar informações apenas pelos canais oficiais da concessionária:
- WhatsApp: (11) 2795-2238
- Telefone (0800): 0800 017 3536
- Aplicativo: App Motiva Rodovias
