De acordo com as primeiras informações, o edifício estava desocupado e interditado pela Defesa Civil, o que evitou vítimas no momento do desabamento. Até a última atualização, não havia registro oficial de feridos ou mortos.
Equipes do Corpo de Bombeiros, da Defesa Civil e da Polícia Militar foram acionadas e permanecem no local realizando a vistoria da área, a retirada de escombros e a verificação de possíveis riscos a imóveis vizinhos. O entorno foi isolado por segurança.

Moradores da região relataram um forte estrondo no momento do colapso da estrutura, o que causou apreensão durante a madrugada. Apesar da interdição, há relatos de que pessoas em situação de rua eventualmente utilizavam o prédio abandonado, o que levou as equipes a realizarem buscas preventivas nos escombros.
As causas do desabamento ainda serão apuradas. Técnicos da Defesa Civil devem elaborar um laudo estrutural para identificar os fatores que levaram à queda do edifício, que apresentava sinais de deterioração.
A Prefeitura de Guarulhos informou que acompanha a ocorrência e que novas informações serão divulgadas conforme o avanço dos trabalhos no local.


