Com a aproximação do Dia das Mães, o Ipem-SP orienta os consumidores a redobrarem a atenção na hora de escolher presentes, especialmente em relação à qualidade, segurança e procedência dos produtos.
O órgão, vinculado ao Inmetro, destaca que itens como roupas, tecidos e eletrodomésticos devem seguir normas específicas para garantir a proteção do consumidor e evitar problemas, como alergias ou riscos elétricos.
Produtos têxteis exigem informações claras
No caso de roupas e outros itens têxteis, é fundamental verificar a etiqueta. Ela deve conter informações obrigatórias em português, incluindo:
- Marca ou identificação do fabricante/importador, CNPJ e país de origem;
- Composição do tecido (com porcentagem de cada material);
- Instruções de conservação;
- Tamanho da peça.
Também é proibido o uso de termos em inglês ou nomes comerciais na descrição dos materiais. Caso o produto esteja embalado, essas informações devem estar visíveis na embalagem.
Atenção aos eletrodomésticos
Para quem pretende presentear com eletrodomésticos, o Ipem-SP reforça a importância de observar a Etiqueta Nacional de Conservação de Energia, que classifica os produtos de A (mais eficiente) a G (menos eficiente).
Itens como secadores, chapinhas e modeladores de cabelo devem possuir o selo do Inmetro, que certifica testes de segurança, como:
- Estabilidade do produto;
- Proteção contra choque elétrico;
- Resistência à inflamabilidade.
Além disso, é obrigatório constar informações como tensão, potência e identificação do fabricante.
Nota fiscal e procedência
O instituto recomenda que os consumidores sempre realizem compras em estabelecimentos formalizados e exijam a nota fiscal, garantindo a origem do produto e facilitando eventuais trocas ou denúncias.
Em caso de irregularidades, o consumidor pode acionar a ouvidoria do Ipem-SP. Empresas autuadas têm até dez dias para apresentar defesa, e as multas podem chegar a R$ 1,5 milhão, conforme a legislação vigente.
A orientação faz parte das ações do órgão para fortalecer relações de consumo mais seguras e conscientes durante um dos períodos mais movimentados do comércio.
