A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou, nesta quarta-feira (3), o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. A medida abrange cerca de 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e São Paulo.
A decisão foi tomada após o Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) identificar a presença da bactéria em análises realizadas em amostras coletadas em uma fábrica localizada em Luziânia (GO).
A Anvisa determinou a proibição da venda, distribuição e uso do lote específico, restringindo a medida apenas às unidades identificadas com o código informado. O lote foi produzido em 20/01/2026 e tem validade até 20/01/2027.
Até o momento, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao produto.
Em nota, a Mineração Bom Jesus (MBJ), responsável pelo envase do lote, informou que está realizando o recolhimento preventivo e voluntário do produto. A empresa destacou que o lote teve distribuição restrita e foi comercializado em regiões específicas do Distrito Federal, de Goiás, do Tocantins e de municípios do interior de São Paulo.
Segundo a fabricante, a identificação da bactéria ocorreu em uma amostra coletada durante fiscalização da Vigilância Sanitária em março, em um ponto de venda no Distrito Federal. A empresa afirma que, desde então, realizou análises em mais de 300 amostras do processo produtivo e dos produtos, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação.
A MBJ reforçou que a medida se refere exclusivamente ao lote citado, sem relação com outros produtos da marca Crystal. A empresa afirmou ainda que a unidade fabril segue operando normalmente, com padrões de qualidade e segurança, monitoramento contínuo e conformidade com a legislação vigente.
Consumidores que possuírem unidades do lote P 200126 (LZ1 VAL 200127 3 P 200126) devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para orientações sobre substituição ou reembolso.
