A Motiva anunciou uma operação especial nas linhas 4-Amarela, 5-Lilás, 8-Diamante e 9-Esmeralda durante o feriado de Corpus Christi, a Marcha para Jesus e a 30ª Parada do Orgulho LGBT+ de São Paulo. As medidas incluem reforço operacional, ajustes nos intervalos dos trens e ampliação das equipes de atendimento e segurança para atender ao aumento esperado de passageiros.
Na Linha 4-Amarela, os intervalos durante o feriado de Corpus Christi, na quinta-feira (4), serão de aproximadamente quatro minutos no período da manhã e cinco minutos à tarde, com monitoramento constante da demanda por conta da realização da Marcha para Jesus na região da Luz. Na sexta-feira (5), os intervalos serão de cerca de três minutos durante todo o dia.
Já no domingo (7), data da 30ª Parada do Orgulho LGBT+ de São Paulo, a concessionária prevê reforço operacional com intervalos médios de três minutos no período da tarde para atender o aumento de passageiros.
Na Linha 5-Lilás, a operação seguirá a programação equivalente à de domingos durante o feriado de Corpus Christi. Na sexta-feira (5), os trens circularão com padrão de dia útil, com intervalos próximos de três minutos.
Nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, os intervalos serão de aproximadamente dez minutos durante o feriado. Na sexta-feira (5), a operação ocorrerá com intervalos médios de sete minutos. Durante o final de semana poderão ocorrer ajustes operacionais devido às programações de manutenção.
Operação especial para a Parada LGBT+
A Linha 4-Amarela, considerada uma das principais formas de acesso à Avenida Paulista durante a Parada do Orgulho LGBT+, estima transportar cerca de 300 mil passageiros neste domingo (7).
As estações Paulista-Pernambucanas e Luz receberão reforço especial de atendimento devido ao grande fluxo esperado de participantes. O efetivo de colaboradores será ampliado em 100%, com reforço nas equipes de atendimento ao cliente, segurança, bilheteria, limpeza e conservação.
A operação também contará com agentes de segurança embarcados nos trens durante todo o evento, equipes táticas nas estações de maior movimento, como República, Pinheiros e Luz, além da atuação do Pelotão Feminino da concessionária para atendimento especializado e suporte aos passageiros.
Segundo a empresa, os profissionais que atuarão durante a Parada passaram por treinamentos voltados ao atendimento humanizado e ao respeito à diversidade, com foco no acolhimento da população LGBT+.
Orientações aos passageiros
A Motiva orienta os usuários a adotarem algumas medidas para tornar a viagem mais segura e confortável durante os eventos:
- Antecipar a compra do bilhete ou utilizar meios digitais de pagamento;
- Combinar pontos de encontro em caso de separação do grupo;
- Manter bolsas, mochilas e celulares próximos ao corpo;
- Respeitar a sinalização das plataformas e aguardar o desembarque antes de embarcar;
- Procurar os agentes de atendimento em caso de necessidade;
- Manter-se hidratado durante os deslocamentos;
- Não consumir bebidas alcoólicas nas estações e nos trens;
- Não acessar o sistema sem camisa.
Serviço
Operação especial da Linha 4-Amarela para a 30ª Parada do Orgulho LGBT+ de São Paulo
Data: Domingo, 7 de junho de 2026
Destaques da operação:
- Monitoramento em tempo real da demanda;
- Ampliação da oferta de trens conforme necessidade operacional;
- Reforço das equipes de segurança e atendimento;
- Atuação do Pelotão Feminino;
- Equipes treinadas para atendimento ao público LGBT+.
