A Carteira de Identidade Nacional (CIN) adota o número do CPF como registro geral único e tem validade em todo o território brasileiro. A emissão da primeira via do documento é totalmente gratuita e o serviço é disponibilizado pelo Poupatempo, programa gerenciado pela Prodesp, órgão vinculado à Secretaria de Gestão e Governo Digital.
A CIN também pode ser utilizada como documento de viagem para ingresso nos países integrantes do Mercosul (como Argentina, Paraguai e Uruguai, entre outros), conforme os termos dos acordos vigentes.
Passo a passo para o agendamento
O procedimento exige o agendamento prévio para o atendimento presencial, que deve ser realizado por meio dos canais digitais oficiais:
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Acesse o portal (https://www.poupatempo.sp.gov.br/) ou o aplicativo do Poupatempo.
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Selecione a opção “Obter Carteira de Identidade Nacional (CIN)”.
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Escolha a unidade de preferência, a data e o horário disponíveis.
No dia e horário agendados, o cidadão deve comparecer ao posto com a documentação obrigatória: um documento original que contenha o número do CPF e a certidão de nascimento ou de casamento. Após a conclusão do atendimento, o andamento do processo pode ser monitorado pelas plataformas do programa.
Retirada e versão digital
O documento físico fica disponível para retirada em um prazo de até 22 dias úteis. As regras para a entrega no posto são:
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Com o protocolo: Qualquer pessoa pode efetuar a retirada do documento.
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Sem o protocolo: A retirada é restrita ao próprio titular ou ao responsável legal, no caso de menores de 18 anos.
Existe ainda a opção de solicitar o envio do documento diretamente pelos Correios. Após a emissão da versão física, o cidadão também pode acessar a versão digital da CIN diretamente pelo aplicativo Gov.br (disponível para sistemas Android e iOS), permitindo a apresentação do documento em formato digital.


