Cidades

Canais digitais do Poupatempo já agendam para a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN)

Emissão da primeira via da CIN é gratuita e deve ser agendada pelo site ou aplicativo do programa; documento unifica dados pelo CPF.

A Carteira de Identidade Nacional (CIN) adota o número do CPF como registro geral único e tem validade em todo o território brasileiro. A emissão da primeira via do documento é totalmente gratuita e o serviço é disponibilizado pelo Poupatempo, programa gerenciado pela Prodesp, órgão vinculado à Secretaria de Gestão e Governo Digital.

A CIN também pode ser utilizada como documento de viagem para ingresso nos países integrantes do Mercosul (como Argentina, Paraguai e Uruguai, entre outros), conforme os termos dos acordos vigentes.

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Passo a passo para o agendamento

O procedimento exige o agendamento prévio para o atendimento presencial, que deve ser realizado por meio dos canais digitais oficiais:

  1. Acesse o portal (https://www.poupatempo.sp.gov.br/) ou o aplicativo do Poupatempo.

  2. Selecione a opção “Obter Carteira de Identidade Nacional (CIN)”.

  3. Escolha a unidade de preferência, a data e o horário disponíveis.

No dia e horário agendados, o cidadão deve comparecer ao posto com a documentação obrigatória: um documento original que contenha o número do CPF e a certidão de nascimento ou de casamento. Após a conclusão do atendimento, o andamento do processo pode ser monitorado pelas plataformas do programa.

Retirada e versão digital

O documento físico fica disponível para retirada em um prazo de até 22 dias úteis. As regras para a entrega no posto são:

  • Com o protocolo: Qualquer pessoa pode efetuar a retirada do documento.

  • Sem o protocolo: A retirada é restrita ao próprio titular ou ao responsável legal, no caso de menores de 18 anos.

Existe ainda a opção de solicitar o envio do documento diretamente pelos Correios. Após a emissão da versão física, o cidadão também pode acessar a versão digital da CIN diretamente pelo aplicativo Gov.br (disponível para sistemas Android e iOS), permitindo a apresentação do documento em formato digital.