Quem tem atendimento agendado no Poupatempo e não poderá comparecer na data escolhida pode cancelar ou remarcar o horário gratuitamente pelos canais digitais do programa. O procedimento pode ser realizado pelo portal do Poupatempo, pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR ou pelo WhatsApp oficial, no número (11) 95220-2974.
Para remarcar o atendimento, basta consultar o agendamento e selecionar uma nova data, horário e unidade, conforme a disponibilidade de vagas. Pelos mesmos canais, também é possível cancelar o horário. O cancelamento antecipado permite que a vaga seja disponibilizada para outro cidadão e contribui para aumentar a oferta de horários nas unidades.
Como cancelar ou remarcar
O cidadão deve acessar um dos canais digitais do Poupatempo e consultar o agendamento. Depois, é possível escolher entre o cancelamento ou a alteração da data, horário e unidade do atendimento. O procedimento não tem custo. Além dos agendamentos, os canais digitais do Poupatempo oferecem cerca de 3,5 mil serviços. Entre eles estão a renovação da CNH, o licenciamento de veículos, a consulta de débitos e a emissão de atestado de antecedentes criminais.
