O 24 Horas Mais é destinado, principalmente, a veículos e motos que não contam com a cobertura de seguro e que, por isso, podem ficar sem atendimento imediato nas ruas congestionadas das cidades ou mesmo nas estradas.
Além dessa cobertura, o socorro 24 Horas Mais apresenta outras inovações importantes, como a aquisição pela internet e a disponibilidade a veículos e motos equipados com bateria de qualquer marca. É apresentado em quatro opções de serviço: Socorro Elétrico Heliar 24 Horas Mais Auto; Socorro Mecânico Heliar 24 Horas Mais Auto; Socorro Elétrico e Mecânico Heliar 24 Horas Mais Auto, e Socorro Elétrico Heliar 24 Horas Mais Moto.
O serviço foi idealizado em parceria com a Mondial Assistance, empresa de prestígio internacional em serviços de atendimento aos usuários de veículos.
Outro beneficio é a facilidade de aquisição com pagamento dividido em 12 parcelas. O custo mensal de cada programa individual é de R$ 14,58, enquanto o socorro combinado, para cobertura de pane elétrica e de mecânica, é de R$ 16,58.
Ao anunciar o socorro Heliar 24 Horas Mais, José Ranieri, gerente de marketing e novos negócios na América do Sul, da Johnson Controls, informa que o processo de evolução do mercado brasileiro exige o permanente exercício de criação de facilidades e benefícios para os consumidores. "O Heliar 24 Horas Mais amplia os benefícios do programa Heliar 24 Horas, também pioneiro no Brasil e lançado há cerca de dois anos.
O executivo explica que as inovações apresentadas foram baseadas nos estudos de mercado que a Heliar realiza permanentemente e estabelecidas para criar benefícios reais e tangíveis aos proprietários de veículos e motocicletas.
O socorro Heliar 24 Horas Mais é disponível em todo o território brasileiro, a qualquer hora e em todos os dias da semana. Constitui-se em mais uma etapa da estratégia de exposição da marca Heliar e sucede a ações anteriores, como o lançamento do socorro 24 Horas e da linha de equipamentos e de acessórios, ambos com grande sucesso no mercado. "Outros serviços com o mesmo objetivo estão em estudos e também deverão ser lançados brevemente", afirma o executivo.
De acordo com Ranieri, o socorro Heliar 24 Horas Mais vai beneficiar principalmente proprietários de veículos sem cobertura do seguro e com idade superior a 10 anos, com difícil aceitação pelas seguradoras. E também os proprietários de motocicletas. De acordo com Ranieri, o socorro Heliar 24 Horas Mais é disponível para veículos com até 15 anos de data de produção.
"A maior parte das frotas de veículos e de motos não tem socorro imediato em casos de pane, o que amplia as dificuldades provocadas pelo trânsito de veículos em grandes centros urbanos. Todo esse universo de veículos e motocicletas sem assistência será beneficiado pelo produto Heliar 24 Horas Mais", esclarece Ranieri.
Como funciona
A compra do Heliar 24 Horas Mais deve ser feita por intermédio do site www.heliar.com.br com acesso pelo link correspondente e seguindo as orientações disponíveis.
Em caso de pane do veículo ou da motocicleta, deve-se ligar para o telefone 0800-707-0359 e informar o número da apólice e a localização do veículo. Se não for possível finalizar o atendimento, o veiculo será transportado para um local de preferência do proprietário num raio de 200 quilômetros da ocorrência.
Programas disponíveis:
Socorro Elétrico Heliar 24 Horas Mais Auto
Socorro Mecânico Heliar 24 Horas Mais Auto
Socorro Elétrico Heliar 24 Horas Mais Moto
Todos com custo de 12 parcelas de R$ 14,58
Socorro Elétrico e Mecânico Heliar 24 Horas Mais
Custo: 12 parcelas de R$ 16,58
O socorro mecânico não inclui possíveis custos com reparos e peças e o atendimento é limitado a duas chamadas durante o período de vigência do contrato.
