Aprender uma ferramenta que auxilie na solução de Problemas. Este foi o objetivo do treinamento sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problema, uma técnica de Qualidade usada pelas empresas do Grupo Carlos Chagas (GCC).
As atividades serão ministradas nove cursos para 26 colaboradores da Dental Center Planos Odontológicos e Presmed Saúde Ocupacional, no auditório do Centro Clínico da Mulher.
Os colaboradores participam atualmente de um Programa de Sugestões de Melhorias Contínuas. “A proposta do MASP é que a equipe tenha conhecimento desta ferramenta para elaborar e executar seus projetos.
Os trabalhos são coordenados por uma equipe composta por José Luiz Oliveira, diretor de Recursos Humanos do Grupo Carlos Chagas; Vagner Oliveira, gerente de Qualidade do GCC e Simone Piologo. Os encontros têm a duração de quatro horas e se estenderão até 8 de fevereiro.