Não é possível saber quantos deles estavam na obra no momento do desabamento, por volta das 19h20. Um dos operários desaparecidos se chama Edenilson. Neste momento, PMs estão ouvindo familiares de Edenilson para confirmar se ele, de fato, estava na obra.
A construção, localizada no número 1.987 da avenida Presidente Humberto de Alencar Castelo Branco, fica ao lado de um prédio residencial, que aparentemente não teve abalos.
A Prefeitura de Guarulhos afirmou que está levantando informações se o prédio tinha alvará. A Defesa Civil também encaminhou homens para avaliarem o local.
Vinte carros dos bombeiros foram encaminhados para o local e aproximadamente 60 homens fazem buscas, com o auxílio de cães farejadores, na tentativa de ouvir ruídos de pessoas sob a estrutura do prédio. A falta de iluminação prejudicava os trabalhos.