No fim de semana em que se comemora o Dia de Nossa Senhora Aparecida (12 de outubro), a CCR NovaDutra realiza operação especial de atendimento aos usuários com destino ao Santuário Nacional, localizado na cidade de Aparecida (SP). A expectativa da Basílica é que quase 210 mil fiéis visitem o Santuário Nacional entre sábado (11) e domingo (12). Por isso, a Concessionária ampliará seu contingente de colaboradores e posicionará viaturas do SOS Usuário em locais estratégicos ao longo da via Dutra, em especial entre as cidades de Taubaté e Guaratinguetá, no Vale do Paraíba.
No sábado (11), a operação acontece das 6h às 18h. No domingo (12), a operação terá início à 5h, horário em que o movimento de ônibus em direção à Aparecida deve se intensificar. A expectativa da Concessionária é que cerca de 1.500 ônibus trafeguem pela rodovia em direção ao município a partir da madrugada de domingo.
Em função do grande fluxo de veículos que utilizam o trevo principal de acesso à cidade, localizado no km 71, a CCR NovaDutra orienta os motoristas de ônibus e carros que trafegam no sentido São Paulo/Aparecida a priorizar o acesso do km 75. Já para quem utiliza a rodovia no sentido Rio de Janeiro/Aparecida, a saída do km 74 deve ser priorizada. Os acessos serão sinalizados por meio de faixas e dos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs), que também serão utilizados para informar os condutores sobre as condições de tráfego.
Operação Especial do SOS Usuário
Para auxiliar o usuário durante toda a sua viagem, a via Dutra será monitorada por mais de cem viaturas e 500 profissionais, entre agentes de atendimento, médicos, enfermeiros e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 Bases Operacionais ao longo da via Dutra.
Em pontos estratégicos da rodovia, entre o km 117, em Taubaté, e o km 65, em Guaratinguetá, o contingente de colaboradores e de viaturas será reforçado. Além disso, no domingo (12), haverá um posto especial de atendimento no km 71, na pista sentido São Paulo, com ambulância de resgate, equipe médica, água e área para descanso.
Operação papa-filas
Com o objetivo de proporcionar mais fluidez ao tráfego, a CCR NovaDutra realizará a operação papa-filas no domingo (12), nas seguintes praças de pedágio:
Moreira César – localizada no km 88, em Pindamonhangaba (SP)
Itatiaia – localizada no km 318, em Itatiaia (RJ)
Viúva Graça – localizada no km 207, em Seropédica (RJ)
