Nesta segunda-feira, procurado pelo GuarulhosWeb, o Supermercado Barbosa se manifestou sobre a reportagem publicada neste domingo, em que o leitor Claudio Lopes denunciou que o estabelecimento não honrou o anúncio publicado em um jornal da cidade, em que aparecia a linguiça Toscana Aurora por R$ 4,99 o quilo e comercializou o produto a R$ 9,99.
Em resposta, a assessoria do Barbosa respondeu o seguinte:
“O Barbosa Supermercados aprovou e imprimiu o arquivo em anexo, onde foram impressos mais de 700 mil exemplares, válidos para lojas de Guarulhos, São Paulo e Interior Paulista, onde consta o preço correto da Linguiça Toscana Aurora KG à R$9,99.
O Jornal Folha do Ponto, na qual temos parceria para divulgações de jornais, não considerou o e-mail de correção deste preço; ocasionando a publicação equivocada desta informação.
Em reconhecimento ao erro, os mesmos emitiram errata no mesmo dia da veiculação do jornal (quinta-feira, dia 11/06). Porém, virtualmente, em razão do jornal ser semanal, a errata impressa sairá na próxima divulgação.
Em todas as lojas tínhamos este comunicado esclarecendo que o erro não era do Barbosa.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado devido a este erro. Entendemos o impacto de cada publicação, mesmo que não oficial, e reforçamos o compromisso com os clientes da rede Barbosa Supermercados.
Informamos que os veículos não oficiais que divulgam ofertas (sites, blogs e mídias independentes) não representam a realidade da oferta exposta. Pois podem sofrer alterações ou manipulações, ocasionando prejuízos tanto aos clientes quanto as empresas“.
