A EDP, distribuidora de energia elétrica para as regiões do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo, informa que na próxima quinta-feira (8) não haverá expediente nas agências presenciais da Distribuidora em Guarulhos, em virtude do feriado em comemoração ao aniversário da cidade.
As atividades serão retomadas no dia 9, sexta-feira, em seu horário normal.
A EDP ainda mantém o atendimento gratuito pela Agência Virtual, www.edp.com.br, por meio da Central de Atendimento ao Cliente no 0800 721 0123, que funciona 24 horas e com ligação gratuita e, também, disponibiliza aos clientes o serviço de SMS.
Disponível nos 28 munícipios atendidos pela concessionária, o canal de SMS é voltado à solicitação de serviços e comunicado de falta de energia.
Como funciona o canal da EDP por SMS
Os clientes podem enviar mensagens para a distribuidora no número 33777 para:
– Informar falta de energia, com o texto ENERGIA + n° da instalação
– Solicitação do código de barras para pagamento da conta de luz, com o texto Conta + n° da instalação
– Pedido de religação de energia, com o texto Religa + n° da instalação
Serviço
Agências de Atendimento da EDP – Guarulhos
Centro
Endereço: Rua Luiz Faccini, 416 – térreo
Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30
Pimentas
Endereço: Rua Jaguarema, 55
Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30
Poupatempo
Endereço: Rua José Campanela, 6 – Macedo
Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h
