Alvo de críticas desde o início de suas operações, em meados de 2011, o Terminal Rodoviário de Turístico de Guarulhos, no Parque Cecap, segue operando com apenas 12 linhas. Durante os quase sete anos de operação, o local nunca foi ocupado plenamente por empresas, passageiros ou comerciantes. A expectativa, agora, é que o local passe a receber mais gente com a inauguração das duas estações de trem da CPTM, no fim de março. O acesso para a rodoviária, os bairros da região e o impacto viário da estão sendo discutidos entre Prefeitura, Governo do Estado e Secretaria de Transportes e Trânsito.
O prefeito Guti afirmou, durante evento na quinta-feira (23), que as regiões das novas estações da CPTM – Cecap e Aeropoto – devem contar com integração aos bairros. O projeto está sendo discutido e deve ter um plano efetivo dentro de 15 dias. Outra preocupação da Prefeitura é com o viário da região, que deve ser afetado com o aumento do fluxo de veículos com a chegada do trem.
Segundo a Socicam, empresa responsável pelo Terminal Rodoviário, o local conta com capacidade para atender 5.000 pessoas diariamente e está apto para absorver o público que passar a utilizar as estações das CPTM.
Em 2017, a rodoviária registrou 78 mil embarques e desembarques de passageiros. Para este ano, o empreendimento deve receber em torno de 90 mil pessoas, entre embarques e desembarques.
Atualmente, o Terminal Rodoviário conta com 12 linhas e atende o público que deseja viajar para as cidades de Santos, São Vicente, Praia Grande, São José dos Campos, Atibaia, Campinas, Nazaré Paulista, Presidente Prudente, Fronteira, Brumado, Campo Grande e Rio de Janeiro.
Os passageiros podem adquirir as passagens presencialmente nos guichês das empresas de ônibus ou fazer a compra pela internet, caso a empresa já ofereça o serviço. O local dispõe de lanchonete, perfumaria e lotérica.
