O Aeroporto Internacional de Guarulhos tem mas um dia de transtornos nesta terça-feira, dia 21. Há problemas para fazer check-in por meio de aplicativos, longas filas e overbooking, ou seja, as companhia aéreas venderam mais passagens do que o número de lugares no voo.
As filas para check-in estavam longas e demoradas durante a manhã. Passageiros relataram que estavam há uma hora e meia na fila. Durante meia hora, a fila permaneceu parada. Por causa da sobrevenda de voos, muitos passageiros não conseguiram embarcar e agora estão na fila para tentar realocação em outro voo.
Os problemas começaram na sexta-feira (17), quando a empresa Itapemirim, responsável pela viáção ITA, suspendeu todos os voos. Ela foi notificada pelo Procon SP e a multa pode chegar a R$ 11 milhões. Foram mais de 45 mil passageiros prejudicados neste fim de ano em todo o país.
Até esta terça-feira (21), apenas 25 mil desses passageiros foram reacomodados em voos de outras companhias ou reembolsados.
Há problemas também em outras companhias, como a Latam, que teve diversos voos atrasados desde que o temporal da madrugada de sexta-feira afetou o sistema de balizamento noturno do Aeroporto de Guarulhos.
