O leitor Julio Cesar Alves enviou ao GuarulhosWeb imagens de um vazamento de água que está acontecendo no registro quebrado de um terreno baldio na esquina da rua Cachoeira com a rua João Santana no Picanço. Ele acredita que os donos do terreno nem sabem o que está ocorrendo nem mesmo se é de responsabilidade do Saae o conserto. "Mas não dá para aceitar tanta água indo para o ralo numa escassez destas que estamos vivendo", disse.
Respostado Saae
A respeito da matéria ‘Água vaza em entrada de terreno baldio no Picanço’, publicada em 20 de outubro no site Guarulhos Web, a Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que uma equipe técnica realizou vistoria no local hoje, dia 20, constatou o vazamento e realizou o conserto.
Vale lembrar que para solicitações – abertura de Ordens de Serviço (OSs) , reclamações, informações e acompanhamento de OSs – o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail [email protected]; site www.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades do Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito fixas e uma móvel); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas.
Endereços das unidades Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão:
Fácil Bom Clima – Avenida Bom Clima, 49 – das 8 às 20 horas, de segunda a sexta-feira; e das 8 às 13 horas aos sábados;
Fácil Vila Galvão – Rua Caixa D’Água, 14 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Presidente Dutra – Avenida Papa João Paulo I, 3.887 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil São João – Avenida Coqueiral, 155 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Cumbica – Avenida Santos Dumont, 387 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Taboão – Avenida Silvestre Pires de Freitas, 327 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Jurema – Avenida Jurema, 453 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Marcos Freire – Estrada do Capão Bonito, 53 (fica dentro do CIC – Centro de Integração e Cidadania) – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Móvel – das 10 às 16 horas, de segunda a sexta-feira – Programação disponível em www.guarulhos.sp.gov.br.
