A Fundação Procon-SP, órgão ligado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania, preparou uma cartilha para orientar os consumidores sobre os seus direitos em questões relacionadas às férias: viagens, compra de pacotes turísticos, e locação de veículos. A cartilha ‘Boa Viagem’ traz de forma resumida e de simples entendimento várias questões que podem ajudar que o consumidor evitar dissabores ao viajar.
Entre as dicas estão pacotes de turismo, direitos no caso de atraso de embarque, turismo de aventura, cruzeiros marítimos, seguro viagem, aluguel de imóvel de temporada, locação de veículo, contratação de passeios, entre outros. Confira:
