O ofício de trabalhar em uma portaria não é algo fácil, desta forma, é preciso ficar atento às movimentações e adotar uma série de regras ao liberar a entrada de pessoas no condomínio. O porteiro noturno tem ainda uma outra tarefa a ser enfrentada, para evitar que ele ‘durma no ponto, por isso vale a pena desenvolver estratégias de prevenção e até mesmo a utilização de equipamentos especiais.
Para preservar a segurança do condomínio e do funcionário, é imprescindível que alguns pontos sejam seguidos com rigidez. "É necessário que a guarita esteja instalada em local com visibilidade de todas as principais entradas", declara o especialista em condomínios, Jorge Margueiro, da GS Terceirização.
A iluminação estratégica com uso de holofotes também deve ser levada em conta, para facilitar a visibilidade do porteiro e aumentar a visibilidade das câmeras no período da noite.
Segundo Margueiro, é necessário que a guarita possua sistema de comunicação tanto para dentro quanto para fora do condomínio. Os vidros devem possuir características de não possibilitar a visão de fora para dentro. Além da película, o condomínio pode adotar na guarita a instalação de vidros escurecidos.
Muitos síndicos investem em guaritas blindadas, os quais também, aumentam a segurança. "Todavia, são válidas se houver uma boa infraestrutura no condomínio, como portões, muros e entradas bem vigiadas", explica Margueiro.
Existem equipamentos que mantêm o profissional alerta durante seu expediente, principalmente os que trabalham no período da noite. "O mais utilizado é o dispositivo de ‘desperta-vigia, que emite um sinal a cada 15 minutos. Caso o porteiro não responda, ele dispara um alarme na central de monitoramento", ressalta. O controle é feito através de relatórios diários que são verificados pela central, tratando a ocorrência ou mesmo enviando apoio móvel em casos de sonolência do porteiro.
Mas, para ficar longe de porteiros dorminhocos, os condomínios têm transferido esta missão a empresas de terceirização, que avaliam e capacitam seus profissionais, que, por sua vez, passam por processo seletivo e treinamento especificado. "Na hora de se contratar, é preciso avaliar o biótipo e experiências anteriores em trabalho noturno", alerta Margueiro.
É importante que o profissional esteja apto para atividade noturna. "Televisão na guarita para mantê-los acordados não é recomendável", opina Margueiro. "O profissional pode não prestar atenção nas câmeras e na área frontal do edifício, além de deixá-lo sonolento", completa. Por esse motivo, é importante respeitar a rotina de trabalho, cumprindo horários de descanso.
