A RioSP, concessionária responsável pela rodovia Presidente Dutrra, empresa Motiva, está realizando uma série de ações para aproximar os clientes e moradores da Região Metropolitana de São Paulo, principalmente de Guarulhos, do conceito de pedágio eletrônico Free Flow. A iniciativa já está em sua terceira semana e acontece tanto em postos de serviços localizados às margens da rodovia quanto em espaços públicos da cidade de Guarulhos, como o Bosque Maia e a Praça Mamonas.
O objetivo é orientar e esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do Free Flow, sistema que permite a passagem de veículos sem a necessidade de praças de pedágio físicas, trazendo mais fluidez ao tráfego. As ações contam com o apoio do veículo SIC (Serviço de Informação ao Cliente). Promotores treinados abordam as pessoas e as convidam a assistir a um vídeo explicativo sobre o funcionamento do Free Flow.
Em seguida, os participantes são estimulados a interagir em uma dinâmica didática: utilizando uma lousa imantada, eles classificam informações entre “Verdadeiro” e “Falso”. Ao final da atividade os participantes recebem um caderno informativo produzido pela concessionária, que reúne as principais orientações sobre o sistema e funciona como um guia para consulta posterior.
Também faz parte da atividade uma “viagem virtual’ pela nova Via Dutra. Um óculos de realidade virtual apresenta como ficará a Via Dutra com a conclusão das obras. As ativações seguirão até o fim deste mês em diferentes pontos da rodovia e de Guarulhos, reforçando o compromisso da RioSP com a informação clara e acessível para todos os usuários.
