Condutores e cobradores da empresa Viação Urbana Guarulhos participaram de formação para atendimento a idosos e pessoas com deficiência que utilizam o transporte coletivo. A atividade reuniu 120 profissionais nesta quinta-feira (21), no Centro Municipal de Educação Adamastor, no Macedo, e foi promovida pelas Subsecretarias de Acessibilidade e Inclusão e de Políticas para o Idoso, ambas vinculadas à Secretaria de Direitos Humanos.
Na ocasião, os participantes vivenciaram situações do cotidiano dos idosos e pessoas com deficiência visual, principalmente as dificuldades no transporte. Além disso, eles discutiram sobre o termo adequado no tratamento e abordagem da pessoa com deficiência.
A dinâmica conjunta das subsecretarias foi aprovada pelos participantes. “Essa vivência certamente humanizará a relação entre os condutores e as pessoas idosas e com deficiências. É uma experiência única e enriquecedora”, afirmou o secretário de Direitos Humanos, Lameh Smeili.
