Por questões operacionais junto aos bancos, as contas da Sabesp em Guarulhos cujo débito automático está previsto entre os dias 1 e 20 de fevereiro serão todas debitadas no dia 20 de fevereiro. Trata-se de uma exceção apenas para este mês.
No mês seguinte, haverá migração automática do antigo cadastro do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Guarulhos para o sistema da Sabesp e o vencimento tende a se normalizar, não havendo nenhuma necessidade de solicitação de segunda via por parte do cliente.
A Sabesp está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através do Disk Sabesp (0800-011-9911), pelo Whatsapp (99983-4217) e nas unidades da Rede Fácil de Atendimento ao Cidadão.