Diz a nota: "A Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que os serviços de manutenção no local estão em execução; a previsão é que sejam concluídos no fim da tarde desta segunda-feira, dia 25; a manutenção está sendo feita na rede de distribuição de água". O Saae, no entanto,não explica porque o vazamento permaneceu mesmo após o início dos reparos.
A demora para o conserto é justificada pela Assessoria da seguinte forma: "Para identificar o ponto de origem do vazamento, foi necessário realizar serviços de pesquisa por meio de geofonamento, um método que utiliza equipamento acústico de detecção – trata-se de equipamento que amplifica o ruído produzido pelo vazamento de água, ruído esse que se propaga através do solo (é semelhante ao estetoscópio, que o médico usa para ouvir sons originados no interior do corpo humano). Os vazamentos não visíveis (aqueles que não afloram no ponto de origem) são identificados por meio de serviços de geofonamento. Quanto à execução de serviços nos fins de semana, a Assessoria de Imprensa do Saae informa que a autarquia municipal mantém equipe de plantão para a realização dos serviços de urgências".
No entanto, conforme apontou o GuarulhosWeb, o ponto do vazamento era facilmente identificável, já que que a água aflorava do asfalto, inclusive danificando o piso e descia pela avenida Esperança a partir daquele ponto específico. Como o Saae afirma que mantém equipes de plantão, nenhuma delas compareceu ao local ao longo de todo o domingo, caso contrário perceberia de onde a água vazava, já que até leigos podiam perceber o problema.
Diante do problema localizado, o GuarulhosWeb questionou o Saae sobre o controle e redução de perdas. "A Assessoria de Imprensa do Saae informa que nota-se uma tendência de queda, devido a intervenções em diversos pontos da cidade para modernizar, melhorar o controle operacional ou otimizar a operação, bem como para a redução de perdas de água e da frequência de vazamentos. Entre as intervenções, vale destacar a implantação de obras indicadas no Plano Diretor do Sistema de Abastecimento de Água (PDSA), como reservatórios, redes primárias, boosters e setorização; a instalação de medidores de vazão e pressão com controle à distância (Zonas de Medição e Controle); a implantação de automação e controle à distância em reservatórios de água e estações elevatórias; a implantação de inversores de frequência em diversas estações elevatórias, para redução de consumo de energia elétrica e melhoria de controle de pressão na rede; e a implantação de válvulas redutoras de pressão (VRPs), para diminuir as perdas de água. Para a realização dessas intervenções, o Saae investe cerca de R$ 58 milhões, incluindo recursos próprios e recursos do Governo Federal, por meio do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC)".
