A EDP informa que o temporal que atingiu Guarulhos na tarde de hoje (27) elevou a criticidade da operação do sistema elétrico em comparação com um dia normal. Em conformidade com o planejamento estratégico do Plano Verão 2024/2025, as equipes em campo foram reforçadas e seguem mobilizadas no atendimento das ocorrências.
A concessionária, no entanto, não informou o número de ligações que estão sem energia elétrica no momento. Há registros de falta de energia em diferentes bairros.
Houve chuva forte, com queda de granizo e quedas de árvores em vários bairros, como Vila Augusta, Gopoúva, Vila Nova Galvão, parte do Centro, e Pimentas.
Vale destacar que, em situações com grande volume de ocorrências como esta, a EDP atua com priorização no atendimento, primeiramente à hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados.
Parte dos trabalhos é realizada em parceria com órgãos municipais, Defesa Civil, e o tempo de reparo das ocorrências varia de acordo com a dimensão dos danos em cada caso.
Vale reforçar que a Defesa Civil de São Paulo emitiu um novo alerta para o Carnaval. Em algumas regiões do estado, principalmente no interior paulista, o predomínio de uma massa de ar quente fará as temperaturas chegarem a até 37°C. Com isso, importante ressaltar que, durante o período de tempestades, os cuidados com a segurança devem ser redobrados. Seguem orientações:
1 – Durante as tempestades, fique em casa;
2 – Se estiver na rua, não busque abrigo sob árvores;
3 – Evite tomar banhos durante a tempestade;
4 – Evite nadar no mar, lagos ou piscinas durante a tempestade;
5 – Não estenda roupas em varais de arame durante a aproximação da tempestade;
6 – Mantenha-se afastado e não trabalhe em cercas, alambrados, linha telefônicas ou elétricas e estruturas metálicas durante a tempestade;
7 – Retire os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;
8 – Se estiver na rua, ao se deparar com fios caídos no chão, não se aproxime;
9 – Se estiver dirigindo, permaneça no veículo.
A companhia reforça as recomendações sobre segurança para que a população jamais se aproxime de cabos partidos ou de fios caídos. No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP pode ser acionada por meio dos canais de atendimento:
* Site: www.edp.com.br
* Aplicativo EDP Online
* WhatsApp (11) 93465-2888
* Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123