Cidades

Falta de farmacêutico prejudica pacientes em busca de medicamentos na UBS Jardim Fortaleza

Moradores do Jardim Fortaleza enfrentaram dificuldade para retirar medicamentos após a farmácia da UBS da região ficar fechada por falta de profissional. Situação, segundo conselheiro gestor, não é pontual.

A falta de farmacêutico voltou a impactar o atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Jardim Fortaleza, em Guarulhos, após a farmácia da unidade permanecer fechada em pelo menos um dia útil desta semana. Moradores relataram dificuldade para retirar medicamentos, situação que, segundo o conselho gestor da UBS, não é pontual e se arrasta devido à ausência de profissionais contratados em número suficiente.

O problema foi confirmado por Matheus Bortolatto, conselheiro gestor da UBS Jardim Fortaleza, eleito no final do ano passado para o mandato de 2025. Segundo ele, a unidade funciona há muito tempo com horário reduzido na farmácia, geralmente até o meio-dia, o que já deixa a população sem atendimento no período da tarde. Em situações mais graves, quando não há farmacêutico disponível, o serviço simplesmente não funciona.

De acordo com o conselheiro, nesta semana ele recebeu diversas ligações de moradores informando que a farmácia estava fechada. Ao procurar a gerência da unidade, foi informado de que o farmacêutico responsável pela UBS está de férias e que a Secretaria Municipal da Saúde tem enviado profissionais de outras unidades para cobrir a demanda.

No entanto, essa substituição não ocorre de forma regular. Em alguns dias, o profissional chega mais tarde e, em outros, não comparece. No caso mais recente, nenhum farmacêutico foi enviado, deixando a população sem atendimento durante todo o período da manhã. “A profissional da outra unidade depende que alguém a busque. Só que isso não é garantido. Em alguns dias ela chega mais tarde e, em outros, não vem”, relatou.

Quando a farmácia não funciona ou encerra o atendimento mais cedo, os usuários são orientados a retornar no dia seguinte, procurar outras UBSs ou tentar obter os medicamentos por meio do programa Farmácia Popular. Segundo Matheus, há relatos de pacientes que não conseguem retirar os remédios necessários e acabam ficando à mercê do funcionamento irregular da farmácia da unidade. “Temos muitos relatos de usuários que deixam de retirar o remédio. Nem sempre conseguem em outra unidade ou na Farmácia Popular”, afirma.

Ainda segundo o conselheiro gestor, a própria equipe da UBS reconhece que o problema está na falta de profissionais contratados. A explicação dada aos usuários é que os farmacêuticos disponíveis são compartilhados entre várias unidades, o que resulta em atendimento parcial e horários reduzidos. Ele destaca que a situação não é responsabilidade dos trabalhadores da UBS, mas sim da gestão do sistema de saúde.

 Segundo o conselheiro, o problema não se limita ao Jardim Fortaleza e ocorre em outras regiões da cidade.

O GWEB encaminhou a demanda para a Subsecretaria de Comunicação do prefeito Lucas Sanches (PL) e aguarda um posicionamento.