Moradores do Jardim Brasil enviaram imagens de um vazamento de água que teve início nas primeiras horas da manhã desta sexta-feira, na rua Naviraí, 73, em Guarulhos. O problema começou assim que a água foi ligada para abastecer a região. Com a pressão, a torneiro no registro de entrada se rompeu. Segundo os vizinhos, o Saae foi acionado pelo 0800101042. Um atendente, às 6h, teria orientada a colocar um cabo de vassoura para estancar o vazamento enquanto uma equipe de serviços seria encaminhada ao local. Porém, até às 18h30, ningém apareceu.
RESPOSTA DO SAAE – Publciada em 28/12 – 14h50
A Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que o vazamento de água foi eliminado no sábado, dia 26. Para acompanhamento de Ordens de Serviço (OSs), reclamações, informações e solicitações (abertura de Ordens de Serviço), o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail [email protected]; site www.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades do Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito fixas e uma móvel); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas.
