Para facilitar a vida dos usuários, além de coibir a invasão de taxistas de outras regiões que usam aplicativos como 099 e Easy Táxi, conforme revelou o GuarulhosWeb em reportagem publicada no dia 11 deste mês, a Cooper Guarulhos criou o aplicativo que leva o nome da empresa para realizar atendimento exclusivo na cidade. De acordo com o presidente da cooperativa, Alexsander Negrão, desde a sua implantação houve crescimento na demanda de atendimento.
"O aplicativo Cooper Guarulhos foi criado para coibir o atendimento prestado por taxistas de outros municípios que utilizam dos aplicativos 099 e Easy Táxi. Aliás, o passageiro que se utiliza destes aplicativos não estão seguros quanto aos seus pertences, diferente de nós que asseguramos", declarou Alexsander Negrão.
Em processo de implantação desde abril deste ano, a ferramenta teve sua conclusão e início de suas operações somente na última semana, em função dos problemas apresentados no período de avaliação. O mandatário da cooperativa afirmou que a utilização deste mecanismo proporciona conforto e segurança ao usuário.
"O objetivo desta iniciativa é de proporcionar ao passageiro maior segurança e comodidade, até por que ele não precisa acionar a nossa central para acompanhar o atendimento. É tudo em tempo real pelo seu celular", destacou Negrão.
Segundo Alexsander, a demanda pela prestação de serviço realizada pela cooperativa teve um acréscimo de aproximadamente 4% desde a implantação do aplicativo. No último mês, a empresa, por meio da ferramenta realizou cerca de 900 atendimentos. Com 280 veículos, a Cooper Guarulhos realiza 2000 corridas diárias.
"Ainda não existe um bloqueio para atendimentos fora do nosso perímetro de atuação (Guarulhos), mas o passageiro que estiver na cidade terá acesso aos nossos veículos pelo aplicativo. Caso um de nossos carros esteja em outro município e seja acionado, indicaremos veículos de empresas daquela região", encerrou.
Para baixar o aplicativo, basta entrar na loja virtuall do smatphone (Play Store ou App Store) e procurar por Cooper Guarulhos.
