Cidades

Interrupção de Serviço de banda larga da NET gera prejuízos aos usuários

Operadora alegou problemas técnicos que deixaram usuários "fora do ar"

O serviço de banda larga, prestado pela operadora NET, sofreu uma pane na manhã desa quarta-feira na região central da cidade, gerando prejuízo a comerciantes e usuários. A conexão foi interrompida das 9h30 às 11h no Centro, no Jardim Barbosa e no Bom Clima.

Na avenida Bom Clima, em frente ao Paço Municipal, uma lan house com 35 máquinas encontrava-se praticamente vazia, com dois usuários utilizando outros serviços e um outro cliente aguardando o retorno da conexão.

Segundo a proprietária, Denise Cezarí, 50, o serviço de banda larga foi interrompido por volta das 9h50 e a mesma não conseguia contato com a NET. "Telefone nenhum da NET atende. Nesse horário tenho, em média, 15 clientes. Já vieram muitos, pessoas que tiveram problemas com a conexão em casa e acharam que o nosso sistema estaria funcionando, mas foram embora", reclama, lembrando que na semana passada já havia ocorrido queda na conexão.

Já na rua Luiz Faccini, no Centro, o serviço prejudicou despachantes, auto-escolas e comércios em geral. A vendedora de uma loja de suprimentos em informática, Juliana Craveiro, 24, sofreu com o atraso em alguns serviços. "Estou precisando fazer alguns pedidos pela internet e não tenho como fazê-los", disse.

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