Desde o final de semana, o Jardim Flor da Montanha está com o abastecimento prejudicado por um problema em uma das bombas de água no Reservatório do Gopoúva.
O teleoperador, Lucas Dias Coelho, de 19 anos, contou que sempre houve racionamento no bairro. “Eu sempre morei aqui, desde criança a água vem em dias alternados, este problema não é recente”, contou. Segundo o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) desde 2014, o bairro passa por rodízio.
Outro morador, Carlos Roberto Pinto, de 63 anos, explicou que segunda-feira (25) seria o dia com água, porém esta semana não aconteceu. “Ficamos três dias sem água, isso não deveria acontecer, fiquei sabendo que a região do Bonsucesso não terá água a cada dois dias, e cheguei a pensar que aqui seria assim também, nós não recebemos informação”, explicou.
A Assessoria de Imprensa do Saae de Guarulhos informa que o abastecimento na região do bairro Jardim Flor da Montanha, onde está localizada a Rua Dona Tecla, está normalizado nesta quarta-feira, dia 27. O Saae está monitorando o abastecimento.
Portanto, para fazer a avaliação do abastecimento em um ponto específico, o Saae necessita do número do cliente ou o número da ligação (constam na conta de água). Para solicitações, acompanhamento de Ordens de Serviço (OSs), informações e reclamações, o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail [email protected]; sitewww.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades doFácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas..
Toda cidade é abastecida por meio de rodízio (desde março de 2014, quando a Sabesp reduziu a oferta de água ao município) e esse sistema pode ser prejudicado se problemas localizados ocorrerem. Esse foi o caso do bairro Jardim Flor da Montanha, que foi afetado pela falta de energia elétrica ocorrida sábado, dia 23, na região Gopoúva. Como as bombas de água ficaram desligadas por um período, quando a energia elétrica foi restabelecida, houve dificuldade para abastecer, uniformemente, todas as localidades que recebem água do Reservatório Gopoúva.
