A varejista de eletroeletrônicos Magazine Luiza começou a operar em julho deste ano um novo esquema logístico e espera reduções graduais no custo de frete da operação de e-commerce, declarou ao roadcast, serviço de notícias em tempo real da Agência Estado, o diretor executivo de operações, Frederico Trajano. A empresa passou a utilizar todos os oito centros de distribuição para entregas de produtos online. Até então, apenas o centro de distribuição de Louveira, em São Paulo, atendia o e-commerce. Segundo Trajano, os custos de frete podem ser reduzidos em até 70%.
Trajano considerou que o impacto positivo da integração dos centros de distribuição com o e-commerce tende a ser capturado nos resultados da empresa aos poucos, na medida em que o estoque disponível nos centros regionais aumenta e eles passam a ter mais capacidade de atender às demandas pela internet. “Em 2015, já esperamos um impacto mais importante, já que será um ano cheio sob a influência dessa estratégia”, comentou. O Magazine Luiza também espera reduzir prazos de entrega em 75%.
O executivo do Magazine Luiza participou de conferência da consultoria GfK em São Paulo. Durante o evento, ele destacou ainda que há novos passos a serem dados na integração das lojas físicas com o comércio eletrônico, como a possibilidade de retirada de produtos em loja e a entrega de produtos no mesmo dia da compra usando estoques.
Trajano defendeu o modelo integrado entre e-commerce e lojas físicas. Ele afirmou que a operação de internet do Magazine Luiza é hoje uma operação que dá lucro, fato que atribuiu ao “compartilhamento de custos” com a rede física.