Um morador do Parque Continental 2 enviou fotos de um vazamento de água que, segundo ele, já dura duas semanas. Apesar do vazamento ser numa calçada, o morador informa que é do lado de fora da residência, ou seja, seria de responsabilidade do Saae, que já foi informado sobre o problema, mas até agora não tomou providências. O vazamento ocorre na rua Natalina de Melo Gouveia Norkivicius, perto de uma viela. ,
Resposta do Saae encaminhada às 11h41 e publicada às 14h20
A Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que o problema foi sanado na manhã desta quarta-feira, dia 14, em atendimento às Ordens de Serviço (OSs) 291933/15 e 292188/15.
Para acompanhamento de Ordens de Serviço (OSs), reclamações, informações e solicitações (abertura de OSs), o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail [email protected]; site www.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades do Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito fixas e uma móvel); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas.
