Moradores da Vila União reclamam ao GuarulhosWeb que o serviço de coleta de lixo não foi realizado na região desde a última quinta-feira, 9/08. “Gostaria de saber o motivo. Aqui na Vila União e no Primavera o lixo está acumulando”, afirma a leitora Dariane Cristina. “Hoje mesmo [terça-feira, 14/08] o caminhão passou aqui, mas eles não recolheram”.
A Secretaria de Serviços Públicos negou o problema. Em nota, afirmou que não houve registro de reclamação dos moradores locais e que nesta terça a coleta será realizada normalmente, conforme agenda pública do serviço. A agenda diz que o recolhimento acontece de terça, quinta e sábado, sempre em período noturno. No entanto, após o questionamento do GuarulhosWeb, a leitora voltou a entrar em contato com a reportagem, desta vez para dizer que a coleta havia acabado de ser feita, por volta das 15h30. “Se a coleta é à noite, por que fizeram antes? Porque a gente reclamou?”, indagou.
A administração informou ainda que o telefone para reclamações (2468-7218) está grafado em toda a frota de caminhões da coleta de lixo domiciliar da cidade.