O leitor Marcos Nascimento enviou foto de uma boca de lobo na avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, na esquina com a rua Tarso Fragoso, próximo ao número 4.606. O vazamento em uma boca de lobo faz com que o buraco, bem no cruzamento, cresça sem que ocorra qualquer tipo de manutenção no local.
RESPOSTA DO SAAE – Postada dia 31/8 às 17h
A Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que não se trata de vazamento de água potável; a foto ilustra um poço de visita da rede coletora de esgoto. Para identificar a causa do problema, foi feita uma vistoria no local nesta segunda-feira, dia 31 de agosto, quando não havia extravasamento de esgoto na via pública; a rede coletora estava funcionando normalmente. Durante a vistoria, porém, foi identificada a necessidade de realizar uma manutenção corretiva para nivelar o tampão do poço de visita da rede coletora de esgoto. Esse serviço será feito ainda nesta segunda-feira, dia 31 de agosto, em caráter de urgência.
Para reclamações, informações, solicitações e acompanhamento de Ordens de Serviço (OSs), o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail [email protected]; site www.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades do Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito fixas e uma móvel); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas.
