O chefe da Gerência de Gestão e Operação do Pix, Carlos Eduardo Brandt, esclareceu que, com o Pix Saque, os clientes de todo o Sistema Financeiro Nacional (SFN) poderão sacar dinheiro nas redes de ATMs de qualquer banco, e não só da instituição que é cliente. "A rede de ATMs de instituições financeiras não vai servir apenas ao cliente daquela instituição financeira, mas a qualquer cliente do Sistema Financeiro Nacional."
Segundo o Banco Central, contudo, a oferta das novas modalidades do Pix, o Pix Saque e o Pix Troco, é opcional.
Poderão ofertar a ferramenta estabelecimentos comerciais, às empresas proprietárias de redes de ATMs e às instituições financeiras que possuem seus próprios ATMs.