A Gol informou que devido à paralisação de profissionais do setor na manhã desta quinta-feira, 22, entre 6h e 7h, dos 45 voos da companhia previstos para decolar neste período, 27 registraram atrasos acima de 30 minutos em todo o País. “Neste momento, a companhia trabalha para normalizar a situação o mais breve possível e prestar assistência aos seus clientes”.
A companhia informou que, para minimizar os danos a seus clientes, readequou sua malha e os reacomodou em outros voos.
A empresa recomenda a seus clientes com voos previstos para hoje a entrarem em contato por meio dos canais de atendimento para verificarem a situação das decolagens. Caso seja preciso, a Gol oferece a possibilidade de remarcação das viagens, sem taxas, ou de solicitação de reembolso integral das passagens.
