Estadão

Parte dos clientes da Vivo fica sem sinal de celular por problema em equipamento

Clientes da Vivo estão reclamando da falta de sinal de telefonia e internet móvel nesta quinta-feira, 1º de dezembro, desde as 10 horas, aproximadamente. O problema atinge usuários de diversas cidades do País, como São Paulo, Goiânia, Salvador, São Luís, entre outras.

Houve uma enxurrada de postagens no Twitter apontando a dificuldade de acesso ao serviço móvel.

Consultada, a empresa afirmou que "identificou uma instabilidade em um equipamento de sua rede, que pode ter provocado dificuldades na utilização de serviços da empresa". "Assim que identificou a questão, uma equipe técnica atuou prontamente e os serviços estão sendo normalizados gradativamente."

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