É comum usuários da internet receberem e-mails em nome de alguma empresa famosa, dizendo que a assinatura expirou, que é necessário confirmar dados, alterar a senha e similares. O nome dessa prática é phishing (do termo em inglês fishing, que significa pescar) e é uma tentativa de conseguir informações pessoais do usuário, como senhas e dados bancários.
No início do ano diversos usuários do Playstation receberam e-mails desse tipo, supostamente enviados pela Sony Entertainment Network, empresa de eletrônicos, com o assunto "Obrigado por comprar na Playstation Store!" ou informando que a conta iria expirar em alguns dias. O e-mail apresentava alguns dados corretos, como o e-mail, nome de usuário e data de expiração do cadastro. Os links encaminhavam o usuário para uma página falsa de pagamento da renovação da assinatura.
Essas tentativas acontecem com frequência e é importante estar atento para não cair nesses golpes. Uma empresa de antivírus divulgou algumas dicas simples para manter o computador seguro e fugir de ciladas como o phishing:
Observe o remetente: Empresas oficiais nunca enviam e-mails pedindo dados pessoais ou alterações de senha. Confira qual é o remente, geralmente os falsos tem endereços parecidos, mas com palavras a mais, como [email protected].
Observe a URL: E-mails falsos nunca encaminham o usuário para páginas verdadeiras. O link pode ser parecido, mas geralmente inclui caracteres no final, como por exemplo: sonyentertainmentnetwork.com/xxxxxxxxxxxxx.
Tenha um bom serviço de e-mail: O Gmail, por exemplo, não permite que arquivos executáveis (.exe) sejam enviados ou recebidos por e-mail, mesmo que estejam zipados (.zip).
Instale as atualizações: Os programas do computador devem estar sempre atualizados, como antivírus – essencial em qualquer máquina -, Java, Adobe Flash e atualizações do Windows.
Na dúvida: não abra, não baixe e não clique.
