O Governo do Estado de São Paulo iniciou o envio de notificações oficiais para celulares com restrição criminal por meio de um número verificado, medida que amplia a segurança, a credibilidade das intimações e combate fraudes. A ação é resultado de uma parceria entre a Secretaria da Segurança Pública (SSP) e a empresa de tecnologia Meta e já começou a ser aplicada nesta semana.
Parceria com a Meta amplia segurança das notificações
Com a nova iniciativa, a Polícia Civil passa a encaminhar intimações por canais oficiais, como WhatsApp e SMS, utilizando um perfil com selo de verificação, o que garante ao cidadão que a mensagem tem origem legítima.
Segundo o coordenador do SP Mobile, delegado Rodolfo Latif Sebba, a medida fortalece a confiança da população no processo.
“A utilização de um canal com selo de verificação oficial fortalece a credibilidade institucional e dissipa dúvidas quanto à origem da mensagem, conferindo a necessária segurança ao intimado”, afirmou.
Tecnologia evita bloqueios e mensagens falsas
Além do selo de verificação, a parceria prevê o uso da Interface de Programação de Aplicações (API) da Meta, o que permite o envio das mensagens sem que sejam bloqueadas por filtros automáticos de spam — problema que vinha dificultando a comunicação em etapas anteriores do projeto.
A expectativa da SSP é que o novo modelo aumente o alcance das notificações e reduza significativamente tentativas de golpe que se aproveitam de mensagens falsas em nome da polícia.
Cerca de 2 mil notificações já estão sendo enviadas
Nesta primeira fase, aproximadamente 2 mil notificações estão sendo encaminhadas para aparelhos que possuem registro de furto ou roubo. Os destinatários deverão comparecer à delegacia indicada na intimação, dentro do prazo estabelecido, para prestar esclarecimentos sobre a posse do aparelho.
SP Mobile já recuperou mais de 17 mil celulares
A ação integra o programa SP Mobile, lançado em junho do ano passado, considerado o primeiro sistema estadual a integrar, de forma estruturada, ações de prevenção e repressão a crimes envolvendo celulares.
Desde sua criação, o programa já alcançou resultados expressivos:
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17,5 mil celulares recuperados
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5,9 mil aparelhos devolvidos às vítimas
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Mais de 5,4 mil notificações enviadas
O objetivo central é dificultar a circulação de aparelhos com origem criminosa, inclusive aqueles que foram reativados por terceiros após o roubo.
O que fazer ao receber uma notificação oficial
A SSP orienta que o cidadão adote alguns cuidados ao receber uma intimação:
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Verifique o selo de verificação no WhatsApp, que confirma que a mensagem é oficial;
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A Polícia não solicita senhas, dados bancários, códigos de confirmação ou pagamentos via Pix ou boleto;
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Em caso de pedidos desse tipo, a orientação é não clicar em links e desconfiar.
Comparecimento à delegacia é essencial
Após o recebimento da notificação, o cidadão deve comparecer à delegacia indicada ou à de sua preferência dentro do prazo estipulado, levando:
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O celular notificado;
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Documento de identidade original;
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Nota fiscal ou comprovante de compra, se houver.
Esses documentos são fundamentais para que a autoridade policial avalie a procedência do aparelho e a boa-fé do possuidor.
Segundo a SSP, o comparecimento voluntário é a forma mais rápida e segura de resolver a situação. Ignorar a notificação pode resultar em busca ativa, apreensão do aparelho e responsabilização legal.
Contato oficial
Em caso de dúvidas, a SSP reforça que o único canal oficial de contato é o e-mail:
spmobile@sp.gov.br
