Nesta quarta-feira (7), em comemoração aos 462 anos de Guarulhos, o Procon Itinerante atenderá a população no calçadão da rua Dom Pedro II, Centro (próximo ao Poli Shopping), das 10h às 16h. O veículo – equipado com computadores, mesas, ar-condicionado e internet – é a extensão da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor de Guarulhos para atendimento aos consumidores.
“É com muito entusiasmo que, na véspera dessa data tão especial em que se celebra o aniversário da cidade, a equipe do Procon Itinerante atenderá a população para orientar sobre o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. A data também é importante para o órgão porque foi no dia 8 de dezembro do ano passado que iniciamos o atendimento do Procon Itinerante na cidade”, comentou a coordenadora do Procon Guarulhos, Vera Tulher.
No local os funcionários do órgão estarão à disposição para orientar sobre direitos e deveres do consumidor, bem como haverá a distribuição de informativos com dicas e de cartilhas com diversos temas, como educação financeira, locação, compra e venda de imóveis, direito do idoso, entre outros.
A unidade volante disponibiliza todos os serviços das unidades fixas do Procon, como abertura de reclamações, consultas, denúncias, desbloqueio da Nota Fiscal Paulista, entre outros.
Canais de atendimento
Consumidores que se sintam prejudicados devem procurar imediatamente o Procon, que atende pelo Disque-Denúncia 151 e pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br.
De forma presencial, o atendimento à população é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, em três unidades:
– Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro.
– Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João – Telefone: (11) 2408-4315.
– Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) – Telefone: (11) 2484-1070.
