Deste total, mais de 60% vem do terminal de Cumbica
As reclamações feitas nos últimos doze meses nos juizados instalados nos aeroportos de Guarulhos, na região metropolitana de São Paulo, e Congonhas, na zona sul da capital paulista, deram origem a 1.648 processos judiciais, segundo dados divulgados pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Entre os processos, 1.103 foram originados em Guarulhos e o restante em Congonhas.
A implantação dos juizados especiais nos aeroportos brasileiros completou o um ano no sábado, dia 23. Eles funcionam nos aeroportos do Rio de janeiro, São Paulo, Brasília e Mato Grosso. Até hoje, foram registradas um total de 18.522 reclamações, das quais 4.543 (24,52%) resultaram em acordos.