Os moradores atendidos pela Sabesp em Guarulhos e em todas as demais cidades operadas pela companhia no Estado de São Paulo têm um prazo definitivo para colocar as dívidas de água e esgoto em dia. A campanha de renegociação de débitos “Acertando Suas Contas” recebeu um prazo limite até o dia 30 de junho.
A iniciativa é voltada para qualquer cliente que possua faturas pendentes com a empresa de saneamento, independentemente de quantos meses ou anos a dívida esteja em atraso. O grande atrativo da ação é a retirada automática de 100% dos valores correspondentes a juros, multas por atraso e atualizações de correção monetária.
Além de zerar os encargos atrasados, a campanha oferece um desconto que pode atingir até 80% do valor principal da dívida original. O percentual exato do abatimento é calculado de forma personalizada pelo sistema, levando em consideração o perfil socioeconômico da conta e a situação cadastral em que o imóvel se encontra registrado.
Opções de parcelamento e canais de atendimento
Para facilitar o pagamento e evitar o corte no fornecimento de água, as famílias podem optar por parcelar o montante final negociado em até 36 parcelas mensais, que serão cobradas direto nas próximas faturas de consumo. Outra alternativa oferecida pela companhia é o parcelamento em até 24 vezes fixas por meio do cartão de crédito.
O atendimento para fechar o acordo pode ser feito sem que o cliente precise sair de casa, utilizando os canais virtuais automáticos. O número de WhatsApp oficial da companhia realiza todo o procedimento de triagem e emissão de boletos de forma rápida na tela do celular (11 3388-8000). Para quem prefere atendimento presencial, as unidades móveis da frota “Van Bora” também continuam circulando pelos bairros paulistas.
Detalhes da Renegociação
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Prazo final: Até terça-feira, 30 de junho de 2026.
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Benefícios: Isenção total de juros e multas + até 80% de desconto no valor principal.
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Formas de pagamento: Parcelamento em até 36 vezes na conta de água ou até 24 vezes no cartão de crédito.
