A CCR NovaDutra registrou 1995 atendimentos aos usuários que trafegaram pela via Dutra durante o feriado prolongado de Natal. Entre os dias 22 e 25 de dezembro, dados da Concessionária apontam que a pane mecânica foi o principal motivo dos atendimentos realizados pela Concessionária durante o feriado. No trecho guarulhense da rodovia, foram 16 acidentes e nenhuma morte registrada neste período.
Do total de atendimentos realizados durante os quatro dias pela equipe do SOS Usuário, entre zero hora de sexta-feira (22/12) e a meia-noite de segunda-feira (25/12), 46% correspondem a atendimentos mecânicos ao longo dos 402 quilômetros da rodovia.
Na segunda e terceira colocação, aparecem ocorrências de pneu furado (224 atendimentos) e pane seca (126 atendimentos), ou seja, falta de combustível.
Principais atendimentos durante o feriado de Natal 2017
Pane mecânica: 917 atendimentos
Pneu furado: 224 atendimentos
Pane seca (falta de combustível): 126 atendimentos
Superaquecimento do motor: 101 atendimentos
Bateria descarregada: 65 atendimentos
Pane elétrica: 39 atendimentos
Balanço de acidentes na via Dutra durante o feriado
Trecho de Guarulhos (entre o km 206 e o km 227,9)
Acidentes: 16
Feridos: 17
Mortos: sem mortes
Comparativo – Natal 2016
Acidentes: 24
Feridos: 15
Mortos: sem mortes
