O GuarulhosWeb foi ao Internacional Shopping para acompanhar o primeiro dia de funcionamento do Poupatempo Guarulhos no local. Por volta das 15h, havia uma grande quantidade de pessoas a espera de atendimento. As opiniões se dividiam.
O arquiteto Djalma Gomes dos Santos, de 54 anos, que recuperava sua carteira de habilitação, contou que, apesar de uma pequena confusão até chegar ao setor específico de seu atendimento, o tempo de espera estava satisfatório. Este foi o comentário de outros usuários que procuraram pelos serviços do Detran.
Já o auxiliar de serviços gerais, Eraldo Costa Rocha, de 44 anos, reclamou do tempo de espera para conseguir o parcelamento da divisa ativa de veículo. "Chegamos aqui às 10h e nos mandaram para vários setores, aguardamos por diversas vezes em filas com senha e agora, às15h estamos saindo. Demorou mas conseguimos resolver".
Logo na entrada da unidade, o usuário encontra um setor de autoatendimento para agendamento de serviços, além de funcionários que indicam outras opções de forma para realizar o agendamento através do telefone e pela internet. A fila estava pequena e uma funcionária ajudava as pessoas que precisavam de algum tipo de auxílio. O pagamento pelo serviço pode ser feito ali mesmo e no dia do atendimento o tempo acaba sendo otimizado.
Para o comercio próximo ao Poupatempo, que oferecem serviço de fotografia e xerox, o movimento aumentou. Um lan house abriu nesta segunda-feira, por volta das 7h para atender a nova demanda. Apesar do pouco movimento pela manhã, os funcionários do local afirmaram que o fluxo de clientes aumentou ao longo do dia.
