Tema de grande preocupação em todo estado de São Paulo, os casos de dengue começam a ganhar notoriedade na cidade. Eliminar seus possíveis focos é a sugestão mais plausível, porém, parlamentares defenderam também a difusão da informação de como banir a proliferação do mosquito Aedes aegypti, bem como a eficácia do atendimento disponível pelo telefone gratuito para orientação da população.
Até o dia 02 deste mês o município registrou quase 2300 casos comprovados de dengue e outros mais de 6 mil com suspeitas. Diante deste quadro, o vereador Edmilson Americano (PHS) exigiu maior eficiência no processo de orientação e informação à população sobre como combater o mosquito da dengue, por meio da Secretaria de Comunicação, de responsabilidade do secretário Jaime Silva.
No entanto, o vereador Alexandre Dentista (PSDC) revelou que esta operação é fragmentada entre a Secretaria de Saúde, Zoonoses e Centrais médicas da cidade. Ele também ressaltou a dificuldades em conseguir êxito ao acionar o número telefônico gratuito 0800 7722 986 para esclarecimentos sobre os procedimentos a serem adotados para eliminar o foco da dengue ou para aqueles que estejam com os sintomas da doença.
"Desde o começo este vereador vem cobrando a participação da Zoonose para poder fiscalizar e eliminar os focos, principalmente em terrenos vazios. A nossa cidade é muito grande e a responsabilidade passou para a ouvidoria da Secretaria de Saúde. Por ser uma ligação gratuita, a população tem ligado muito mais no 0800 7722 986, que está realmente toda hora ocupado", explicou o parlamentar.
A reportagem do GuarulhosWeb realizou por duas vezes ligação para o número destacado e teve dois resultados distintos. Em uma delas tivemos a seguinte informação: "Esse numero de telefone não pode receber ligações neste momento. Tente mais tarde". Minutos depois em nova tentativa, recebemos o devido atendimento e nesta a revelação por quais motivos a demora para realizar o acolhimento.
"São duas pessoas apenas para atender o município. Por isso que as vezes fica difícil de ligar. Assim que podemos a gente atende", revelou uma das atendentes responsáveis pelas demandas oriundas através do telefone gratuito disponível para a população.
Com a deficiência para acatar as denúncias dos munícipes, o representante do PSDC e presidente da Comissão de Saúde da Câmara indicou que em casos extremos o cidadão procurasse diretamente a Secretaria de Saúde, por meio do telefone (11)2472-5000.
"Pode ligar diretamente na secretaria (de Saúde) que eles estão encaminhando essa situação de focos de dengue. (Eles) estão dividindo a responsabilidade com a Zoonose, além de existir as Centrais Médicas no Centro e em outras regiões, que estão também fazendo este trabalho. A ouvidoria só atenderia casos com suspeita de dengue", encerrou.
