A Fundação Procon-SP abriu uma consulta pública online para identificar os hábitos dos consumidores na compra de medicamentos e entender como a população pesquisa preços, busca informações e escolhe os produtos nas farmácias.
A participação é gratuita e pode ser realizada diretamente pelo portal oficial do órgão até o próximo dia 29.
Entre os temas abordados no questionário estão:
- Compra de medicamentos prescritos;
- Escolha entre remédios de referência e genéricos;
- Pesquisa de preços antes da compra;
- Critérios para escolha da farmácia;
- Confiança nas informações sobre os medicamentos.
Segundo o Procon-SP, o levantamento faz parte de uma pesquisa tradicional desenvolvida pelo órgão, que completa 50 anos em 2026. A proposta é reunir informações que auxiliem no desenvolvimento de políticas públicas voltadas à transparência nas relações de consumo e à orientação da população.
“O consumidor tem papel fundamental na construção de políticas públicas mais justas e transparentes. Saber como ele se comporta, que dúvidas tem e como se informa é essencial para que o Procon-SP ofereça melhores orientações e defenda seus direitos de forma eficaz”, informou o órgão.
Os resultados da consulta devem ser divulgados ao longo do mês de junho.
Serviço
A consulta pública pode ser acessada pelo portal oficial da Fundação Procon-SP.
