A EDP, concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica em Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, reforçou o seu planejamento operacional preventivo diante da aproximação de uma frente fria que deve trazer eventos climáticos severos para a região. O plano de emergência foi estruturado em alinhamento com o alerta emitido pela Defesa Civil do Estado de São Paulo.
A previsão meteorológica indica que o impacto principal esperado é a ocorrência de fortes rajadas de vento, com maior foco nas regiões do Litoral Norte e Vale do Paraíba. A ventania pode vir acompanhada de pancadas de chuva de intensidade moderada a forte e descargas elétricas. A região do Alto Tietê também está no raio de alcance do sistema e poderá registrar chuvas e ventos.
Monitoramento contínuo e plano de prioridade
Todas as informações fornecidas pelos órgãos de Defesa Civil e dados meteorológicos são acompanhados em tempo real pelo Centro de Operações Integrado (COI), encarregado de gerenciar o sistema de distribuição da distribuidora. A partir do mapeamento dos dados, a empresa faz o planejamento da estratégia para o reforço de equipes técnicas em campo e no próprio centro operacional. A concessionária utiliza tecnologia de automação da rede como aliada para realizar manobras remotas no sistema e reduzir o impacto aos clientes.
Na hipótese de elevação do nível de criticidade da operação, a EDP acionará um plano de atendimento prioritário. A medida direciona os reparos emergenciais para hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública, serviços essenciais, escolas, creches e asilos. O protocolo também prioriza casos que envolvam risco iminente à vida e clientes previamente cadastrados que dependem de equipamentos elétricos para a sobrevivência.
Recomendações de segurança para a população
Diante do cenário de tempestades, a concessionária orienta os moradores das áreas sob alerta a redobrarem os cuidados com a segurança para evitar acidentes e situações de risco:
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Durante as tempestades, fique em casa;
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Se estiver na rua, não busque abrigo sob árvores;
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Evite tomar banhos durante a tempestade;
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Evite nadar no mar, lagos ou piscinas durante a tempestade;
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Não estenda roupas em varais de arame durante a aproximação da tempestade;
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Mantenha-se afastado e não trabalhe em cercas, alambrados, linhas telefônicas ou elétricas e estruturas metálicas durante a tempestade;
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Retire os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;
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Se estiver na rua, ao se deparar com fios caídos no chão, não se aproxime;
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Se estiver dirigindo, permaneça no veículo.
Canais oficiais de atendimento
Em caso de qualquer ocorrência registrada na rede elétrica, a população pode acionar os canais de atendimento da EDP. Os serviços estão disponíveis pelo site oficial (www.edp.com.br), pelo aplicativo EDP Online, via WhatsApp pelo número (11) 93465-2888 e pela Central de Atendimento ao Cliente no telefone 0800 721 0123.
