Clientes da Claro estão com dificuldades para acessar os serviços de Internet oferecidos pela empresas em alguns bairros de Guarulhos nesta quarta-feira.
Segundo reclamações ao GWEB, os serviços estão instáveis em bairros próximos à avenida Otávio Braga de Mesquita, como Vila Flórida e Bom Clima. Pela manhã, ao entrar no aplicativo da empresa, a informação era de que a Claro já havia identificado problemas na região e que os serviços seriam restabelecidos até 14h.
Já na região do Cecap, como avenida Presidente Tancredo de Almeida Neves, a instabilidade se tornou mais intensa no período da tarde. O aplicativo informa que os serviços serão retomados até 22h.
O GWEB encaminhou a demanda para a assessoria de imprensa da Claro e aguarda um posicionamento.
