As intervenções são necessárias para a realização de obras de manutenção, melhorias de infraestrutura e modernização ao longo da via férrea.
Durante o período de votação, das 8h às 17h de domingo, a CPTM não realizará obras de manutenção e modernização e operará com intervalo médio de 10 minutos nas Linhas 10-Turquesa, 11-Coral e 12-Safira, e de 12 minutos na Linha 13-Jade. Para garantir a movimentação dos passageiros, a operação será monitorada em tempo real e a companhia manterá trens de reserva em pontos estratégicos, caso seja necessário.
Assim como no primeiro turno, a gratuidade também será válida no segundo turno, no dia 25 de outubro, das 6h às 20h.
Confira o cronograma detalhado da operação:
Sábado (24)
Linha 10-Turquesa
- Das 23h até o fim da operação comercial, os trens circularão em via única na plataforma 1 na Estação Guapituba. A mudança ocorre para carga e descarga de estrutura metálica com caminhão.
Linha 11-Coral
- Das 21h até o fim da operação comercial, os passageiros devem embarcar e desembarcar na plataforma 4, em ambos os sentidos, na Estação Brás. A mudança ocorre para substituição de chave, alívio de tensão, soldas e limpeza de faixa e reforma na laje da antiga estação Artur Alvim.
Linha 12-Safira
- Também das 21h até o fim da operação comercial, os trens circularão em via única entre as estações USP-Leste e Comendador Ermelino, com embarque e desembarque pela plataforma 1 nas duas estações. A alteração acontece para carga e descarga de materiais na via.
Expresso Aeroporto
- O serviço estará interrompido das 21h até o fim da operação comercial. A opção para os passageiros chegarem ao Aeroporto de Guarulhos a partir da estação Barra Funda é utilizar a Linha 11-Coral ou 10-Turquesa até o Brás para acessarem a Linha 12-Safira até a Estação Engenheiro Goulart e depois embarcarem na Linha 13-Jade até a Estação Aeroporto Guarulhos.
Domingo (25)
Linha 11-Coral
- Do início da operação até às 06h, a circulação acontece em via única pela plataforma 4 na Estação Brás. A mudança ocorre para realização de manutenção na via.
Expresso Aeroporto
- Durante toda a operação comercial, o serviço funcionará com intervalos de 1h.
Atendimento ao passageiro
Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos. Todas as mudanças na operação estão sendo informadas aos passageiros por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local. É possível também acompanhar pelas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento: Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
