Para festejar o Dia do Cliente, comemorado em 15 de setembro, algumas empresas realizam atividades para valorizar e estreitar a relação com seus clientes. Em Guarulhos, a Casa de Maquinas do Baiano, que está no mercado há quase 25 anos, a comemoração da data já virou tradição.
Especializada em manutenção, venda e prestação de serviço para pequenas, médias e grandes empresas que trabalham com máquinas de costura, a Casa de Máquinas conta atualmente com três lojas: no Pimentas, São João e em Itaquaquecetuba.
Nove anos atrás, o proprietário do estabelecimento, Gerson Santana Silva, o Baiano, decidiu realizar um evento diferente, em que os cliente eram convidados a participar de uma semana de palestras, oficinas, cursos e sorteio de brindes. E não parou mais. Segundo conta, “o objetivo é valorizar o cliente e fazer com que ele possa se capacitar para que continue crescendo e utilizando os serviços da Casa de Máquinas. Ele é a razão do nosso negócio”, explica.
Até o Sebrae=SP já promoveu no local palestras, oficinas de planejamento, valorização do comércio e legalização, levando seu caminhão de serviços para auxiliar os clientes da loja que precisam de qualquer orientação sobre os serviços oferecidos.
Segundo Baiano, a Semana do Dia do Cliente é um sucesso. “Em agosto os clientes já começam a cobrar e perguntar se vai ter, se já podem pegar o ingresso”. Além de oferecer assessoria e atividades diferenciadas, neste período os preços são reduzidos, o que estimula a compra.
A festa de encerramento da festa na Casa de Máquinas do Baiano acontece neste sábado, às 15h, na loja localizada no Pimentas. Além de promoções e serviços, as empresas parceiras também colocarão seus produtos a disposição dos clientes, que poderão ainda assistir ao show de uma banda da região que tocará ao vivo no local.
Serviço:
Sábado, dia 20
A partir das 15h
Casa de Máquinas do Baiano
Estrada Presidente Juscelino Kubitschek Oliveira, 4569 – Jardim Albertina
2480-1191