A denúncia deve ser investigada pela fiscalização do Departamento de Transportes
O leitor Caio Bergmanhs, do GuarulhosWeb, enviou reclamação à reportagem sobre algo inusitado presenciado nesta terça-feira, 23/06, quando entrou em um ônibus da linha 361 – Taboão/Vila Galvão. Ao tentar sentar dentro do coletivo, encontrou o banco sem o assento.
Procurada pela reportagem, a Secretaria de Transportes e Mobilidade Urbana (STMU) informou que todas as denúncias sobre ônibus com problemas são imediatamente investigadas pela fiscalização do Departamento de Transportes. Em caso de confirmação da denúncia, o ônibus é retirado da linha para que o reparo seja executado.
A STMU esclareceu ainda que é necessário que o usuário, além da linha, anote o número do carro e horário do fato, para que o processo seja mais rápido.